Capital Agro has sought from the beginning of its presence in the Egyptian market to contract with the best importers and distributors.
Capital Agro Company
Capital Agro has sought from the beginning of its presence in the Egyptian market to contract with the best importers and distributors.
من نحن
شركات كابيتال أجرو هي مجموعة تعمل في السوق المصري منذ عام 2013، ويعتمد مجالها الرئيسي على الأغذية وإدارة الثلاجات، التصدير والإستيراد، التوزيع المحلى والخدمات اللوجيستية المتكاملة بمتطلبات الجودة المعتمدة من الشركات العالمية مع الاهتمام بإحتياجات السوق المصري.
تعد الشركة الأم كابيتال آجرو للإستيراد والتصدير واحدة من الشركات الرائدة على مستوى شركات التخزين والتوريد وتقديم المنتجات الغذائية في مصر والشرق الأوسط وهى شركة مساهمة مصرية مسجلة فى البورصة المصرية.
تقدم مجموعة كابيتال آجرو أعلى معدلات الجودة من الخدمات والمنتجات طبقاً لمعايير رقابة الجودة ومتطلبات هيئة سلامة الغذاء المصرية، ولذلك حصلت على شهادات رقابة وتوكيد جودة الأيزو 9001 والأيزو 22000، حيث تمتلك الشركة الأم رؤية خاصة حول فريق العمل تتضمن اختيار أعضاء وكوادر بشرية تتميز بمهارات التواصل والإلتزام والكفاءات الفنية اللازمة.
منتجاتنا
القيم الأساسية لشركة كابيتال آجرو
تم تطبيق مفهوم القيم والأهداف الأساسية التي تسعى الشركة إليها كما يلى
هي المرافق المادية المرتبطة بتقديم الخدمات والمنتجات الخاصة بالشركة وتشمل المظهر العام لمباني المؤسسة، الانتشار الجغرافي لفروعها، المعدات المستخدمة، مظهر الموظفين، وجودة أدوات الاتصال، بالإضافة إلى المطبوعات والكتيبات والبروشورات.
القدرة على تقديم تجربة متميزة للعملاء بشكل دقيق ومتميز، مما يترتب عليه الحصول على رضا العميل وولائه ليعود مجدداً.
التعامل بكفاءة مع جميع متطلبات العملاء والاستجابة للشكاوى وحلها بسهولة فى الوقت المناسب.
تعني حرص موظفو شركات كابيتال آجرو على غرس الثقة والشعور بالأمان عند تلبية احتياجات العملاء، والاقتناع يتم نتيجة المعرفة القوية للموظفين بمهامهم والمنتجات المعروضة.
يمكن الوصول لمرحلة ولاء العميل مع العلامة التجارية من خلال إعطاء كل عميل الرعاية والاهتمام الفردي لكل عميل، حيث يهتم العملاء بإبداء روح الصداقة مع العلامة التجارية عند تزويدهم بأعلى مستوى من الخدمة.
الجودة الشاملة TQM :
هي المرافق المادية المرتبطة بتقديم الخدمات والمنتجات الخاصة بالشركة وتشمل المظهر العام لمباني المؤسسة، الانتشار الجغرافي لفروعها، المعدات المستخدمة، مظهر الموظفين، وجودة أدوات الاتصال، بالإضافة إلى المطبوعات والكتيبات والبروشورات.
الثقة
القدرة على تقديم تجربة متميزة للعملاء بشكل دقيق ومتميز، مما يترتب عليه الحصول على رضا العميل وولائه ليعود مجدداً.
الإستجابة
التعامل بكفاءة مع جميع متطلبات العملاء والاستجابة للشكاوى وحلها بسهولة فى الوقت المناسب.
الاقتناع
تعني حرص موظفو شركات كابيتال آجرو على غرس الثقة والشعور بالأمان عند تلبية احتياجات العملاء، والاقتناع يتم نتيجة المعرفة القوية للموظفين بمهامهم والمنتجات المعروضة.
الولاء
يمكن الوصول لمرحلة ولاء العميل مع العلامة التجارية من خلال إعطاء كل عميل الرعاية والاهتمام الفردي لكل عميل، حيث يهتم العملاء بإبداء روح الصداقة مع العلامة التجارية عند تزويدهم بأعلى مستوى من الخدمة.
علاماتنا التجارية
الرؤية
تهدف كابيتال آجرو إلى أن تصبح شركة رائدة فى التخزين والتوريد وتقديم المنتجات الغذائية فى منطقة الشرق الأوسط، كما تهدف إلى أن تكون من كبرى شركات الإستيراد والتصدير والتوزيع المحلى فى مصر والشرق الأوسط فى مجال التغذية والحاصلات الزراعية.
المهمة
تقدم شركة كابيتال آجرو أقصي معايير جودة تعبئة وتخزين المنتجات الغذائية والحاصلات الزراعية مع توافر كافة الخدمات اللوجيستية للوصول إلي رضا كافة العملاء وتحقيق كافة إحتياجاتهم بأعلي جودة وأفضل خدمة لوجيستية وفقاً لمعايير رقابة وتوكيد الجودة الشاملة.
جودة المنتج الفائقة
لتحقيق تلك المهمة سعت كابيتال آجرو منذ بداية تواجدها في الأسواق المصرية إلى التعاقد مع أفضل المستوردين والموزعين.
شبكة التوزيع المحلية
تقدم شركة كابيتال آجرو خدمة توزيع محلية لكافة المنتجات الغذائية والحاصلات الزراعية من خلال أسطول سيارات مجهزة لنقل المنتجات الغذائية وفقاً للمواصفات القياسية.
خدمة العملاء المميزة
تسعى لذلك الشركة من خلال تدريب فرق العمل والإدارات الداخلية على العمل وفقاً لاحتياجات العملاء لتحقيق متطلباتهم وبالتالي تحقيق مستوى رضا عالي، بالإضافة إلى خدمة العملاء.
القيمة مقابل المال:
وهو أقصى ما يهتم به العميل خلال مرحلة الشراء، حيث يهتم بالحصول على منتج يساوي المال الذي يدفعه، ولذلك تولي كابيتال آجرو أهمية خاصة لاختيار منتجات عالية الكفاءة بأسعار مناسبة للعملاء.
اعضاء مجلس الادارة
أحمد كرم
محمد وفائي
محمد مصطفى
اتصل بنا
معلومات الاتصال
- 38 Gamal Salem St, Ad Doqi, Giza Governorate, Giza Governorate.
Postal code: 12611 - receptionist@capitalagro.com.eg cs@capitalagro.com.eg
- 020237606582